A Importância Dos Stakeholders Na Estratégia Empresarial Dos Bancos Com Base Nos Relatórios De Sustentabilidade Gri

José Carlos Garcia Joselino, Luciene Aparecida Yuriko de Cassia Gomes, William Shonan Wazima, Bárbara Ilze Semensato

Resumo


Este trabalho propõe um estudo analítico em cinco instituições bancárias, tomando como base o relatório de sustentabilidade empresarial Global Reporting Initiative (GRI). O objetivo deste artigo é identificar quais são os stakeholders citados nos relatórios e o impacto representativo destes agentes nestas organizações. Para tanto, são pesquisados os bancos que estão listados no site da BM&FBovespa. O presente estudo avalia a publicação dos relatórios elaborados pelos bancos com o intuito de averiguar as informações de seus desempenhos econômicos, ambientais e sociais entre 2015 e 2016, demonstrando a importância dos stakeholders na estratégia empresarial. A intenção da pesquisa não é esgotar completamente as discussões sobre o tema no setor, mas sim colaborar para o desenvolvimento e o crescimento estratégico destas organizações, contribuindo para o fortalecimento das variáveis do desempenho em sustentabilidade empresarial no contexto decisório dos stakeholders.

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