O Processo de adoção de consultorias por PMEs

Authors

  • Carlos Francisco Kronemberger Universidade do Grande Rio PPGA UNIGRANRIO
  • Roberto P Q Falcao Universidade do Grande Rio PPGA UNIGRANRIO

Abstract

Pequenos empreendedores vivenciam desafios na gestão de seus negócios, os quais muitas vezes são resolvidos por meio da contratação de uma consultoria em gestão. Busca-se investigar se a implementação de uma consultoria de gestão aplicada a uma PME segue os atributos da adoção de uma inovação, à luz da teoria de Difusão da Inovação de Rogers. Para tal, foram conduzidas oito entrevistas semiestruturadas com gestores de PMEs do estado do Rio de Janeiro, pré-selecionados dentre 21 empresas contatadas incialmente, seguindo-se uma sequência de pré-análise, descrição analítica e interpretação referencial. Como principais achados o artigo evidencia o papel de uma consultoria como ferramenta de mudança de práticas de gestão, havendo compatibilidade da implementação de uma consultoria com os atributos da adoção de inovação, oriundos da teoria da Difusão da Inovação. Já como contribuição gerencial, evidencia-se como as PMEs podem incorporar a inovação em suas práticas de gestão, pelo trabalho das consultorias.

Author Biographies

  • Carlos Francisco Kronemberger, Universidade do Grande Rio PPGA UNIGRANRIO
    Consultor de empresas e Mestrando do PPGA Unigranrio.
  • Roberto P Q Falcao, Universidade do Grande Rio PPGA UNIGRANRIO
    Professor de Mestrado em Administração (PPGA-Unigranrio), Professor visitante de empreendedorismo na universidade Tecnológico de Monterrey (México), bolsista CNPq SEBRAE - Projeto ALI. Doutor em Administração - IAG PUC (2018), Mestre - MSc em Gestão Empresarial pela FGV - EBAPE Rio (2014). Pesquisador de estratégia e empreendedorismo imigrante (universidade Federal Fluminense) e associado do Laboratório de Inovação Tecnológica, Organizacional e em Serviços - LabrInTOS/COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Colaborador de grupos de pesquisa da Southern Denmark University (SDU) e da University of Western Australia (UWA). Pós Graduado em Marketing pela ESPM (1998), Graduado em Engenharia Agronômica pela Universidade Federal de Viçosa - MG (1992). Profissional de Marketing com 20 anos de experiência na criação e desenvolvimento de novos negócios e projetos com base em análise de mercado. Atuação em cargos gerenciais na Coca-Cola, AMBEV, Fagga GL Events, além de outras experiências empreendedoras. Atua principalmente nos seguintes temas: estratégia, marketing, empreendedorismo, vendas, inovação, comportamento do consumidor, cultura, turismo e gestão de eventos. Experiência anterior em Docência - Professor substituto 20h - Departamento de Empreendedorismo e Gestão - UFF (2019-2020; Professor substituto 40h - Departamento de Empreendedorismo e Gestão - UFF (2015-2017); professor do MBA Empreendimentos Turísticos - UFF, professor do Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios e Meio Ambiente-LATEC em treinamentos ministrados para o Tribunal de Justiça do Estado - TJRJ. Universidade Cândido Mendes (2003 – 2005) - foi professor auxiliar. Disciplinas que ministrou na Unigranrio: Segurança, Saúde e Meio Ambiente no Trabalho, Gestão de Projetos, Internacionalização de Negócios (Mestrado), Estratégia em Organizações (Mestrado), Seminários Internacionais (Doutorado) Disciplinas que ministrou na UFF: Estratégia Empresarial, Cenários e Tendências, Práticas Empresariais, Gestão de Projetos, Empreendedorismo, Design Thinking, Negociação, Comunicação Empresarial. Disciplinas que ministrou na Universidade Cândido Mendes: Marketing de Serviços, Lançamento de Produtos, Marketing Básico e Marketing Avançado, para os cursos de Gestão de Marketing e de Negócios. Fluente em inglês, espanhol e francês. Plataformas de sala de aula on-line: familiarizado com Blackboard, Zoom, Google Meet, Canva, Moodle, Microsoft Teams, Kahoot, Socrative, Coggle Mind maps e Mentimeter

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2024-01-19

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Vol. 13 No. 2 (2023)

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